FAQ

13 các kết quả
  • Cách chọn hộp nhà thông minh phù hợp với nhu cầu của bạn? (118) 15.11.2018
    Chọn TaHoma® Bee nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp phát triển để bắt đầu kết nối một số thiết bị như cửa cuốn hoặc màn sáo sẽ cho phép bạn thêm dần các thiết bị Somfy mới như máy dò chuyển động, cảm biến mở, điều chỉnh ánh sáng và điều khiển khí hậu, v.v. Nếu bạn chỉ cần kết nối thiết bị cửa sổ của mình (rèm cửa, màn, mành che, cửa chớp,...), hãy chọn Connexoon Window RTS.
  • Làm thế nào để biết thiết bị của tôi có tương thích hay không?  (194) 15.11.2018
    TaHoma® Bee: Tất cả các sản phẩm RTS radio của Somfy, động cơ và thiết bị zigbee đều tương thích với hộp nhà thông minh TaHoma® Bee. Nếu bạn được trang bị động cơ có dây, hãy thêm máy thu RTS radio Somfy để quản lý chúng với hộp của bạn. Connexoon Window RTS: Hộp Connexoon hoạt động với các thiết bị và động cơ Somfy Radio RTS. Khi hộp đã được thiết lập, bạn sẽ cần tải xuống ứng dụng Connexoon Window RTS. Kiểm tra lại danh sách đầy đủ các thiết bị tương thích với Somfy Radio RTS (nhấp vào liên kết).
  • TaHoma® là gì? (615) 12.10.2018
    TaHoma®® là một giải pháp cho phép bạn điều khiển các thiết bị tự động trong nhà của bạn. TaHoma® là người bạn đồng hành giúp bạn quản lý các thiết bị tự động hàng ngày (hệ thống chiếu sáng, cửa ra vào và cửa sổ, hệ thống báo động, sưởi ấm, v.v.) và bạn có thể điều khiển từ nhà hoặc ngay khi đang di chuyển, và bạn chỉ cần sử dụng thiết bị di động hoặc máy tính của bạn.
  • Tôi có cần Internet để khởi chạy TaHoma® không®? (114) 12.10.2018
    Có, bạn cần có kết nối internet để đăng ký, kết nối thiết bị của mình, định cấu hình cho TaHoma® và điều khiển thiết bị của bạn từ xa.
  • Giá khởi điểm để kết nối nhà của tôi với TaHoma® là bao nhiêu®? (157) 12.10.2018
    Hầu hết mọi người cho rằng hệ thống tự động hóa nhà là quá đắt so với túi tiền của họ. Tại Somfy, chúng tôi đã thiết kế hệ thống tự động hóa nhà của chúng tôi trở nên linh hoạt và có thể mở rộng. Bạn có thể dễ dàng bắt đầu kết nối các thiết bị trong nhà của bạn bằng cách kết nối cửa chớp kiểu con lăn của bạn, sau đó là cửa nhà để xe của bạn, sau đó là cửa sổ và hệ thống chiếu sáng của bạn. Về mặt ngân sách, vài trăm Euro (10 đến 20 triệu đồng) là đủ để kết nối các thiết bị trong nhà của bạn. Sau đó, bạn có thể trang hoàng nhà của bạn theo ý thích của riêng bạn và theo ngân sách hiện tại của bạn.
  • Điều gì xảy ra với TaHoma® khi điện bị cắt? (145) 12.10.2018
    Chẳng có gì phải lo lắng cả! Pin và mô-đun GSM có thời lượng pin 3 tháng. Bạn sẽ nhận thức được những vấn đề nhỏ nhất xảy ra trên bất kỳ thiết bị được kết nối nào của bạn hoặc bất kỳ hành vi xâm nhập nào vào nhà của bạn, ngay cả khi bị cắt điện.
  • Tôi có nuôi thú cưng. TaHoma® quản lý động vật trong nhà và di chuyển xung quanh nhà tôi như thế nào? (128) 12.10.2018
    Ba loại máy dò được cài đặt với các cấp độ phát hiện khác nhau. Mọi thứ đều ổn định để thú cưng của bạn có thể di chuyển tự do mà không can thiệp vào TaHoma® và thiết bị được kết nối của bạn.
  • Ưu điểm của TaHoma® so với các giải pháp khác hiện có trên thị trường là gì? (161) 12.10.2018
    Không giống như các thương hiệu khác từ các nhà khai thác viễn thông hoặc các công ty còn non trẻ, do được phát triển bởi Somfy, TaHoma® có quyền truy cập vào nhiều mặt hàng thiết bị tự động mà bạn có thể kết nối. Somfy đã có một “cơ sở thiết bị” của hệ thống thiết bị tự động với các kỹ năng đã được thử nghiệm và thử nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa nhà. Các thương hiệu chăm sóc gia đình lớn đã hợp tác với SOMFY để sản xuất nhãn “Tương thích với TaHoma®” (hệ thống chiếu sáng, sưởi ấm, bảo mật, âm thanh, v.v.); vì vậy, khi bạn chọn giải pháp TaHoma® của SOMFY, bạn đã chọn khả năng mở rộng cao và mức độ tương thích cao.
  • Dữ liệu cá nhân của tôi được quản lý bởi Somfy như thế nào? (115) 12.10.2018
    Somfy luôn nhấn mạnh việc bảo mật dữ liệu khách hàng, đặc biệt là kể từ khi Internet và các thiết bị được kết nối xuất hiện. Các máy chủ của chúng tôi có độ bảo mật cao và SOMFY cam kết bảo vệ dữ liệu của khách hàng thông qua chính sách bảo mật nghiêm ngặt của chúng tôi.
  • TaHoma® được đánh giá như thế nào về mặt bảo mật? (133) 12.10.2018
    Được sản xuất tại Pháp, với chất lượng và bí quyết Pháp, TaHoma® được trang bị các công nghệ io-homecontrol hoặc RTS, là các giao thức được sở hữu và bảo mật của Somfy. Việc truyền các lệnh được gửi đến thiết bị được kết nối sử dụng các khóa mã hóa duy nhất cho mỗi lần cài đặt. Bảo mật của chúng tôi ngang hàng với dữ liệu ngân hàng và bảo mật truyền dẫn để đảm bảo rằng không ai có thể xâm nhập vào cài đặt của bạn. TaHoma® là môi trường tự động hóa gia đình hàng đầu được chứng nhận bảo mật bởi các công ty hàng đầu trong lĩnh vực này: SySS Gmbh.
  • Cách chọn hộp tự động nhà phù hợp với bạn? (106) 12.10.2018
    Tại sao bạn nên chọn TaHoma®? Bởi lẽ, TaHoma® là lựa chọn tốt nhất nếu bạn muốn một giải pháp mở và có thể nâng cấp để bắt đầu kết nối các thiết bị khác như cửa cuốn, mành che, màn hoặc mái hiên. Nó sẽ cho phép bạn dễ dàng thêm các thiết bị khác mà được sản xuất bởi Somfy và các đối tác của Somfy (các thiết bị chiếu sáng, máy điều nhiệt, máy ảnh, v.v.) khi bạn có thêm nhu cầu. Tại sao bạn nên chọn Connexoon? Chọn Connexoon nếu bạn chỉ muốn kết nối các cửa sổ (cửa chớp, màn sáo ngoài trời, v.v.), thiết bị truy cập vào nhà (cổng, cửa nhà để xe, báo động, v.v.) hoặc sân của bạn (mái hiên, hệ thống chiếu sáng ngoài trời, v.v.). 
  • Cách để tìm hiểu xem thiết bị của bạn có tương thích không? (128) 12.10.2018
    Những sản phẩm tương thích với TaHoma®? Tất cả các sản phẩm vô tuyến của Somfy (RTS, io-Homecontrol), hệ thống báo động và các thiết bị được kết nối (bộ điều chỉnh nhiệt, máy ảnh, khóa) đều tương thích với nhau. Nếu nhà của bạn được trang bị các thiết bị có dây, bạn có thể làm cho chúng tương thích bằng cách thêm các mô-đun vô tuyến siêu nhỏ của Somfy. Kiểm tra danh sách đầy đủ các sản phẩm của Somfy và các sản phẩm của đối tác của Somfy mà tương thích với TaHoma®. Những sản phẩm nào tương thích với Connexoon? Hộp này có thể đi kèm với giao thức io-homecontrol hoặc giao thức RTS. Chọn phiên bản hộp Connexoon phù hợp với giao thức của hệ thống tự động hóa của bạn và tải xuống ứng dụng phù hợp với thiết bị của bạn. Bấm vào đây để xem danh sách đầy đủ các thiết bị tương thích với Connexoon
  • Danh sách kiểm tra Somfy (87) 12.10.2018
    Các điểm cần kiểm tra trước khi bắt đầu: 1. Bạn có kết nối Internet tốt không? Cần có kết nối Internet để kết nối thiết bị của bạn. 2. Các sản phẩm tương thích khác nhau tùy thuộc vào hộp tự động hóa gia đình mà bạn chọn. Xem các câu hỏi trước để biết thêm thông tin. 3. Để tối ưu hóa phạm vi của sóng vô tuyến, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hộp ở khu vực mở ở trung tâm của nhà bạn.